Integritetspolicy
Stronger Performance AB (org. nr 559165-2960) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. I denna policy förklarar vi vilken typ av personuppgifter vi samlar in och hur vi behandlar dem. Denna integritetspolicy gäller för:
https://strongerperformance.se/ samt för https://strongerperformance.goactivebooking.com/
Personuppgifter som vi samlar in och behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Grundläggande information: Namn, personnummer
- Kontaktinformation: Adress, telefonnummer, e-postadress
- Konto- och profilinformation: Inställningar, preferenser
- Betalningsinformation: Transaktionsinformation, betalningsmedel
- Kundhistorik och kundengagemang: Beställnings- och leveransinformation, rabattkoder, lojalitetsprograminformation
- Aktiva produkter och avtal samt tidigare produkter och tjänster: Användningsfrekvens, status för produkter/tjänster
- Kundaktivitet: Läs- och handlingshistorik från appen, webbplatser eller elektronisk kommunikation vi skickar ut. Teknisk information om enheterna du använder.
Personuppgifterna samlas vanligtvis in direkt från dig eller genereras i samband med att du använder våra tjänster och produkter. När vi hämtar personuppgifter från andra källor, gör vi detta på ett ansvarsfullt och enligt gällande lag.
Hur vi använder personuppgifter
Leverans av tjänst/avtal
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra avtal med dig, till exempel vid bokning av träningspass, konsultationer eller rehabiliteringstjänster. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig.
Hantering av kundrelationer
För att hantera vår kundrelation med dig använder vi dina personuppgifter, till exempel för kundtjänst, klagomålshantering eller felsökning gällande ditt konto och våra tjänster. Behandlingen är nödvändig för att uppfylla vårt avtal med dig.
Analys, affärsutveckling och förbättring av tjänster
Vi analyserar personuppgifter för att utveckla och förbättra våra tränings- och rehabiliteringstjänster. Behandlingen sker med stöd av vårt berättigade intresse.
Försäljning och marknadsföring
Personuppgifter kan användas för marknadsföring av våra tjänster och produkter, till exempel genom nyhetsbrev och kampanjer. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse. Du kan alltid reservera dig från marknadsföringskommunikation. Vi kan också be om samtycke för att använda personuppgifter för profilering och mer relevant marknadsföring.
Dina rättigheter
Om du vill utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss på:
info@strongerperformance.se
Rätt till insyn i egna uppgifter
Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig.
Rätt till rättelse av personuppgifter
Om du upptäcker att dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga, har du rätt att begära att de rättas.
Rätt till radering av personuppgifter
Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, men information vi är skyldiga att behålla enligt lag kan inte raderas.
Begränsning av behandling av personuppgifter
Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Protestera mot behandling av personuppgifter
Om vi behandlar uppgifter om dig baserat på vårt berättigade intresse, kan du protestera mot behandlingen.
Dataportabilitet
Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Klagomål
Om du anser att vi inte följer reglerna om personuppgiftsbehandling, vänligen kontakta oss.